販売業者の名称

株式会社ムラカミフーズ

販売責任者名

村上進司

販売業者の住所

大阪府大阪市生野区巽東4-11-118

販売業者の連絡先

電話番号：06-4400-8033
メールアドレス：

商品代金以外の必要料金

・銀行振り込みでご購入の際の振り込み手数料
・コンビニ（前払い）の手数料
・ atone 翌月払い（コンビニ/口座振替）の請求手数料（ご利用月のみ）※口座振替の場合は無料
・後払い（コンビニ/銀行ATM）の後払い手数料
・代金引換でご購入の際の代引き手数料
・送料無料以外の商品における配送料

申し込み有効期限

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、7日間とします。

不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。
商品に問題がある場合は、速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
商品に欠陥がある場合の返品の送料等は弊社が負担いたします。
返品は代替品の送付と同時に行います。

連絡先
電話番号：06-4400-8033
メールアドレス：ec-shop@murakami-foods.com
返送先住所：大阪府大阪市生野区巽東4-11-118
担当者　　：村上進司

販売数量

特に指定はございません（商品によって設定あり）

引き渡し時期

【商品発送について】
特にご指定がない場合、ご注文後、1～2営業日で発送致します。
商品によっては発送まで3～4営業日必要なのものがあります。商品ページをご確認ください。
発送は入金後です。銀行振込やコンビニ支払いの場合、入金確認後となります。
万が一商品品切れの場合、電子メールにてご連絡いたします。
※梱包の荷姿については、佐川急便・日本郵便に確認後、メールにてご連絡いたします。
※商品欠品の際は、入荷後の同時発送となります。
※当店での出荷時には万全のチェックをしておりますが、特に缶製品などは、輸送状況によって、多少の凹みは避けられませんのでご了承ください。
（今後とも提携運送会社とも協力して改善に努めます）

【配送お届け日指定】
購入日より3営業日以降、30日以内の指定が出来ます。
ただし日にちを指定された場合でも、事情により指定日に配達ができない事もございます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・18時～21時・18時～21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
商品や地域によっては、ヤマト運輸でお送りすることが御座います。その場合、「14時～16時・18時～21時」の時間帯は近い時間帯に変更させて頂きますのでご了承ください。

お支払い方法

・クレジットカード
・Amazon Pay
・コンビニ決済（前払い）
・atone 翌月払い（コンビニ/口座振替）
・後払い（コンビニ/銀行ATM）
・後払い（ペイデイ）
・PayPay
・代金引換

お支払い期限

コンビニ決済（前払い）の場合
ご注文日より7日以内にお支払いください。
7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

代金引換の場合
商品のお届け時に、佐川急便の配達員に代金のお支払いをお願いします。

atone 翌月払い（コンビニ/口座振替）
お支払いに必要な番号を、お買い物の翌月初旬にメールでご案内いたします。Loppiなどのコンビニ端末、または銀行ATM (Pay-easy) で、翌月10日までにお支払いください。
※支払期限日は支払い方法によって異なります。

後払い（コンビニ/銀行ATM）
注文確定の翌日（商品発送後）に、メールとSMSでお支払いに必要な番号をお知らせします。コンビニまたは銀行ATM (Pay-easy) で10日後までにお支払いください。

返品期限

商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。

詳しくは、ご利用ガイドの返品についてをご確認ください。

返品送料

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。